گوگل آنالیتیکس ابزاری برای آنالیز اطلاعات کسب و کار اینترنتی

امیر مجنون

استفاده از گوگل آنالیتیکس در کسب و کار اینترنتی

اگر سوالاتی مانند :

چند نفر وبسایت من را چک کرده اند ؟

بازدید کننده های من بیشتر از کدام نقاط کشور یا جهان هستند؟

آیا نیازه که سایت من سازگار با موبایل باشد؟

کدام صفحه از سایت من محبوب تر است ؟

چند نفر بازدید کننده های من تبدیل مشتری همیشگی شدند؟

چطور میتونم سرعت وبسایت رو افزایش بدم ؟

ذهنتان را مشقول کرده است. در این مقاله قصد این را داریم تا یکی از بهترین ابزار انالیز سایت را به شما معرفی کنیم.

 (Google Analytic یا گوگل انالیتیکس ) ابزاری برای تجزیه و تحلیل وبسایت هاست که توسط گوگل توسعه یافته است.  

 ( ارچین) است که در سال 2005 توسط شرکت گوگل خریداری شد و توسعه یافت.Urchin Softwareاین ابزار در اصل ساخت 

وحالا در سال 2020 این ابزار به نسخه چهارم خود رسیده و به طور رایگان در دسترس تمام کاربران است. 

گوگل انالیتیکس چه اطلاعاتی را در اختیار مدیران وبسایت ها قرار میدهد.

گوگل انالیتیکس ابزاری برای تجزیه و تحلیل ترافیک وبسایت است . با استفاده از این ابزار ما قادر خواهیم بود تا میزان بازدید وبسایتمان را مشاهده کنیم. از این تعداد بازدیدکننده چه تعداد دوباره به وبسایت مراحعه کردند و چه تعداد بازدید کننده جدید هستند. کدام صفحه به اصطلاح محبوب است یا کاربران زیادی ان را مشاهده کردند وهمینطور کدام صفحه کمترین بازدید را داشته است.این کاربران به طور متوسط چه مدت زمان را صرف گشتن در سایت شما کرده اند. شما میتوانید اطلاعات رفتاری کاربران را بسنجید. علاوه بر این نرخ تبدیل در وبسایت چه مقدار بوده است.منظور از نرخ تبدیل همان نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری ها است. و از همه مهم تر روش جذب کاربر چگونه بوده است و این کاربران چگونه به سایت ما وارد شده اند.

نحوه راه اندازی گوگل انالیتیکس

راه اندازی گوگل انالیتیکس بسیار ساده است و وقتی چندان زیادی را نمیگیرد. فقط برای تنظیمات باید دقت بیشتری به کار برد.

از طریق این لینک به صفحه ی  نحوه راه اندازی گوگل آنالیتیکس بروید.

Google Analytics 4 آشنایی بیشتر با نسل جدید گوگل آنالیتیکس 

گوگل آنالیتیکس نسل 4 که سابقا با اسم (نرم افزار + وبسایت) شناخته میشد، نوعی ویژگی با انواع گزارشات که نسبت به گزارشات ابزار Universal Analytics متفاوت است. یکی از مزایای مهم گوگل آنالیتیکس 4 این است که ما میتوانیم از این ابزار برای وبسایت ها، نرم افزار ها و سایت هایی که دارای نرم افزار هستند استفاده کنیم. Universal Analytics فقط برای وبسایت استفاده میشود.

Universal Analytics  چیست؟

Universal Analytics نسخه ای از Google Analytics است که استاندارد جدیدی را برای نحوه جمع آوری و سازماندهی داده های کاربر تعیین می کند. Universal Analytics که در پاییز 2012 معرفی شد ، کدهای رهگیری جدیدی را برای وب سایت ها و ویژگی هایی ارائه می دهد که می توانند رفتار کاربر را با دقت بیشتری اندازه گیری کنند. (Google Analytics GA) و (Universal Analytics UA) در دسترس کاربران هستند.

نحوه گزارشات در Google Analytics 4 

گزارشات این ابزار به صورت خلاصه ای از کسب و کار شما درباره ی قیف مارکتینگ که شامل :جذب کاربران ، مشغول بودن کاربران در سایت، کسب درآمد، نحوه حفظ کاربران و اطلاعاتی از قبیل :

1. نحوه جذب : منابع، رسانه ها و کمپین ها یی که از طریق آن قادر هستیم تا کاربران را جذب کنیم.
2. تعامل : تعامل کاربرها با صفحات و رویداد ها.
3. درآمدزایی: حجم خریداران ، و درآمد حاصل از اقلام ، تبلیغات و کوپن ها
4. حفظ مشتریان: حفظ کاربران جدید و مشتریان همیشگی

علاوه بر این اینها، اطلاعاتی از قبیل:

1. جمعیت شناختی : اطلاعات درباره ی کاربران
2. استفاده از انواع تکنولوژی ها : پذیرش نرم افزارتان توسط کاربران و تکنولوژی های مختاف برای ساخت محتوا.

برای مشاهده گزارش های کلی و گزارش های جستجوگر، یک طبقه بندی به نام گزارش میسازیم. کارت های خلاصه وضعیت در هر گزارش شامل یک متریک و یک بعد هستند و به یک سوال واحد در مورد تجارت شما می پردازند ، به عنوان مثال: "اطلاعات دموگرافیک کاربر شما چیست؟"

 متریک و ابعاد چیست ؟

متریک و ابعاد دو رکن اصلی گوگل آنالیتیکس هستند که هر گزارش بر روی این دو معیار بناشده اند.

متریک اندازه گیری کمی داده های سایت ما میباشد. برای مثال میانگین زمانی که هر کاربر در سایت وقت گذرانده.

ابعاد ، یعنی خصوصیات و ویزگی های ظاهری وبسایت و نرم افزار که در ابزار گوگل انالیتیکس ثبت میشود.

برای مثال، از چه منبع و یا واسطه‌ای با چه مرورگری یا با چه کلمه کلیدی به سایت شما وارد شده‌اند و چه سیستم عاملی داشته‌اند، برای درک بهتر به مثال زیر تو جه کنید:

((در طول 5 روز گذشته 4563 بار این صفحه از طریق مرورگر اپرا بازدید شده است.» در این مثال، هم Metrics وجود دارد و هم Dimension. اگر شما بخواهید مشخص کنید که مفاهیمی که بالا تعریف کردیم، در این جمله کدام هستند، چه خواهید گفت؟ در این مثال 4563، Metrics است و استفاده بازدیدکنندگان از مرورگر اپرا، Dimension.  این مثال فقط یک ویژگی دارد و آن مرورگر کاربر است. در گزارش‌های گوگل آنالیتیکس شما می‌توانید هر معیار عددی را با چندین ویژگی مختلف بسنجید. برای مثال میتوان دید، چند بار از طریق مرورگر فایرفاکس و سیستم عامل IOS  از شهر تهران و با کلمه کلیدی «هوشمندان» به صفحه‌ای در سایت وارد شده‌اند. در این مثال مرورگر، سیستم عامل، شهر و کلمه کلیدی که با آن وارد صفحه شده‌اند Dimensions محسوب می‌شوند و تعداد دفعات مشاهده شدن صفحه مورد نظر که به آن Page views گفته می‌شود، Metrics گزارش به حساب می‌آید.))

سخن اخر 

به طور کلی گوگل آنالیتیکس؛ ابزاری قوی، آسان در استفاده و در عین حال رایگان است که مدیران وبسایت ها میتوانند از آن به راحتی استفاده کنند تا کسب وکار خود را میدیرت کنند و بهبود ببخشند.